湖北候鳥旅游開發有限公司
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旅游景區營銷有哪些類型?恩施休閑旅游公司主要有五種營銷方式:
一、體驗營銷:
旅游景區體驗營銷是產品、商品、服務之后的第四種經濟的產物。是指旅游景區以服務為舞臺,以商品為道具,以游客為中心,創造能夠使游客參與、值得回憶的活動。體驗經濟的特征是企業由原來的為消費者提供貨品、制造商品的商業模式發展到為消費者提供服務,實現與消費者實現共同體驗的商業模式。
體驗營銷的概念延伸:體驗營銷核心是挖掘游客體驗的經濟價值:體驗營銷強調減少游客損失而使游客滿意:
二、事件營銷:
旅游景區事件營銷是旅游景區有計劃地策劃、組織、舉辦和利用具有新聞價值的外部發生型和內部策劃型事件進行營銷組合,吸引現實的和潛在的旅游消費者的注意和興趣,以達到豐富現有產品、擴大產品銷售、增加景區收人、提升景區名氣與美譽度的一種現代營銷手段。
事件營銷的概念延伸:景區事件營銷的目的是為了向現實的或潛在的旅游消費者提供景區產品信息,引導消費行為,滿足游客需求,反饋游客意見。
三、網絡營銷:
旅游景區網絡營銷是指旅游景區建立在互聯網基礎上,借助互聯網的特性來實現旅游景區營銷目的的一種營銷手段。網絡營銷的發展是伴隨信息技術的發展而發展的,是一個輻射面更廣、靶向性更準、交互性更強、成本率更低的新型媒體資源。
網絡營銷的概念延伸:旅游景區開展網絡營銷、占領新興市場對旅游景區來說既是機遇又是挑戰,因為網絡市場發展速度非常迅猛,機會稍縱即逝。
四、聯合營銷:
旅游景區聯合營銷是指兩個或兩個以上的旅游景區(或與旅游景區業務有關聯的企業,如:交通、餐飲、住宿等)通過分享市場營銷中的同類或相近的市場資源(如:廣告協同、渠道合作、資源共享等)、提供相關服務(如:聯合套票、消費互認、費用折扣抵扣等),從而達到景區和聯合伙伴共同降低成本、提高效率、增強市場競爭力的目的的一種營銷策略。
聯合營銷的概念延伸:針對旅游景區在營銷費用長期居高不下,營銷成本控制越來越難的現實,聯合營銷作為一種新的營銷方式,正逐漸在各個旅游景區營銷實踐中得到了廣泛的推廣。
五、品牌營銷:
旅游景區品牌營銷是指旅游景區從自身構成的諸多要素中提煉出的具有足夠價值力、足以代表本旅游景區典型特點、便于市場識別的標志,一般是由景區典型的的旅游項目、基礎設施、自然人文景觀、地域文化底蘊、服務產品等構成的一個綜合吸引單元。
品牌營銷的概念延伸:關鍵點在于為景區的品牌找一個具有差異化個性、能夠深刻感染游客內心的品牌核心價值,可以讓游客明確、清晰地識別并記住景區品牌的利益點與個性,是驅動游客認同、喜歡乃至愛上景區品牌的主要力量。
六、關系營銷:
旅游景區關系營銷是把營銷活動看成是與游客、旅行社、導游、飯店、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程,其核心是與這些公眾建立和發展良好的、坦誠的、相互信任的的伙伴關系。這種關系一旦建立,客人就不會由于服務價格的細微變化而輕易改變“合作”對象。
關系營銷的概念延伸:對旅游景區而言,關系營銷所需要維系的不是一般的游客,而應該是渠道合作者(旅行社、旅游批發商等),并與他們達成雙向溝通、合作、雙贏、親密的良好關系。
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